Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 20/10/2026
Objet
Les présentes conditions régissent l'accès aux formations, l'achat de ressources numériques et les prestations de traduction proposées sur allemand-facile.net.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en FCFA. Les paiements sont réalisés via Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo) ou carte bancaire et vérifiés côté serveur avant validation de l'accès.
Accès aux contenus
Après confirmation du paiement, l'accès au contenu acheté (formation, ressource) est activé dans votre espace client.
Traduction
Un devis est établi après analyse de votre demande. La commande passe en production après acceptation du devis et confirmation du paiement.
Remboursement
Les contenus numériques livrés ne sont pas remboursables une fois téléchargés, sauf défaut avéré. Les demandes de correction d'une traduction sont étudiées via votre dossier.
Responsabilité
Les examens blancs sont des outils d'entraînement et ne constituent pas une certification officielle.